“我們平常用熱水器要注意通風(fēng)，燃氣管道上不能掛東西，離開家時一定要記得關(guān)閉燃氣管道總閥……”2月12日，綿陽興綿燃氣有限責(zé)任公司(以下簡稱“興綿燃氣”)、四川焰藍科技有限公司和靈通社區(qū)組成聯(lián)合安檢宣傳小組，走進水韻濱江小區(qū)為居民上門開展燃氣安全檢查及宣傳活動。
當(dāng)天正值傳統(tǒng)元宵佳節(jié)，興綿燃氣在小區(qū)外廣場擺放展板、發(fā)放安全宣傳資料，向周邊居民用戶宣傳安全生產(chǎn)政策法規(guī)、管道保護、燃氣使用安全、漏氣如何處置等相關(guān)燃氣安全知識，并現(xiàn)場解答群眾關(guān)心的安全生產(chǎn)問題。
同時，通過展示燃氣器具及連接用軟管、熱水器煙道(包括合格產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品)，向用戶現(xiàn)場解答燃氣用具如何正確使用等安全規(guī)范及燃氣器具報廢使用年限等相關(guān)安全要求，將安全知識真正送到居民“家門口”，得到了居民的高度認可。
除了大型集中宣傳，“氣管家”和社區(qū)網(wǎng)格員還組隊深入居民家中開展入戶安檢和宣傳。
在居民家里，“氣管家”對燃氣設(shè)施進行了全面細致地的檢查，包括燃氣管道是否老化、接口是否松動、燃氣閥門是否能夠正常關(guān)閉等，隨后向居民發(fā)放了燃氣安全宣傳手冊。同時，社區(qū)網(wǎng)格員對于一些老年居民提出的疑問耐心地解答并通過現(xiàn)場演示，教會他們?nèi)绾握_識別燃氣泄漏的氣味以及一旦發(fā)生泄漏時應(yīng)迅速關(guān)閉閥門、打開窗戶通風(fēng)等關(guān)鍵步驟。
“隔段時間都會來檢查一次，燃氣公司和社區(qū)真的都非常負責(zé)任!”住戶張述琴的孩子在成都工作，平時就和老伴一起生活，常態(tài)化的燃氣安全檢查不僅讓她更有“安全感”，也讓她不斷提升了安全意識，她的家里不僅裝上了燃氣防泄漏報警器，還常年備有滅火器、滅火毯等消防器材。
據(jù)工區(qū)街道靈通社區(qū)有關(guān)負責(zé)人介紹，去年6月，社區(qū)與興綿燃氣簽訂共建協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，雙方約定采取“氣管家+社區(qū)網(wǎng)格員”雙網(wǎng)格聯(lián)動機制，由“氣管家”發(fā)揮專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢，主要負責(zé)網(wǎng)格用戶的業(yè)務(wù)咨詢、安全用氣宣傳、隱患排查整改等全業(yè)務(wù)服務(wù);“網(wǎng)格員”則配合“氣管家”及時發(fā)現(xiàn)、解決、反饋用氣過程中產(chǎn)生的各類問題，做到燃氣安全服務(wù)“耳朵靈、眼睛亮、行動快”，讓居民用氣更安全便捷。
“今年春節(jié)期間，我們科學(xué)合理做好氣源組織調(diào)度，保證管網(wǎng)供氣壓力穩(wěn)定，關(guān)鍵崗位時刻在線，不間斷巡視管線和重點區(qū)域，全力保障民生用氣安全平穩(wěn);用氣服務(wù)24小時值守，為用戶‘排憂解難’，營造了安全、溫馨、和諧的節(jié)日氛圍。”綿陽燃氣集團有關(guān)負責(zé)人表示。
(涪江觀察記者 唐甜 蔣成林 文/圖)
