在人工智能賦能千行百業(yè)的今天，智慧化轉(zhuǎn)型已非醫(yī)療行業(yè)的選擇題，而是關(guān)乎醫(yī)療服務(wù)力的必答題。上海天佑醫(yī)院作為藍(lán)生腦科智慧醫(yī)院建設(shè)試點(diǎn)，堅(jiān)持以藍(lán)生腦科戰(zhàn)略布局為引領(lǐng)，以患者體驗(yàn)感受為導(dǎo)向，以醫(yī)護(hù)臨床需求為重點(diǎn)，通過(guò)智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)、智慧管理“三位一體”模式，整體提升醫(yī)療服務(wù)的智慧化、數(shù)字化、便民化水平，努力讓患者成為智慧醫(yī)療的最大受益者。
構(gòu)建“三位一體”模式，筑基智慧醫(yī)院建設(shè)
早上八點(diǎn)，醫(yī)生早查房時(shí)間。上海天佑醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科郝云華醫(yī)生推著移動(dòng)醫(yī)療工作站進(jìn)入病房，“自從有了移動(dòng)醫(yī)療工作站，我們查房不用再攜帶紙質(zhì)病歷檔案，通過(guò)這臺(tái)可移動(dòng)的電腦終端設(shè)備，可以隨時(shí)隨地調(diào)閱患者的病史資料、影像學(xué)檢查、住院情況、病程記錄、用藥情況、各種檢查結(jié)果等，還能直接下達(dá)各類醫(yī)囑。”
醫(yī)生利用移動(dòng)醫(yī)療工作站可以隨時(shí)隨地調(diào)閱患者各項(xiàng)資料
“醫(yī)院智慧化轉(zhuǎn)型，不僅是提高診療效率、提升服務(wù)品質(zhì)的必然選擇，更是統(tǒng)籌資源配置、優(yōu)化就醫(yī)流程的關(guān)鍵途徑。”上海天佑醫(yī)院總經(jīng)理卓立峰表示，醫(yī)院堅(jiān)持以患者需求為導(dǎo)向，采用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，優(yōu)化了部分醫(yī)療服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了線上線下無(wú)縫鏈接，為醫(yī)院信息化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展注入了新動(dòng)力。
未來(lái)照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，背后是藍(lán)生腦科對(duì)智慧醫(yī)院建設(shè)的深刻理解和前瞻布局。藍(lán)生腦科按照“全面謀劃，重點(diǎn)推進(jìn)，分步實(shí)施”原則，于2023年2月啟動(dòng)上海天佑醫(yī)院信息系統(tǒng)全面升級(jí)和智慧化建設(shè)，構(gòu)建智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)、智慧管理“三位一體”的智慧醫(yī)院頂層架構(gòu)。2024年2月，建設(shè)項(xiàng)目獲得“新希望數(shù)字科技十大創(chuàng)新成果”獎(jiǎng)。
2023年2月，上海天佑醫(yī)院召開(kāi)信息系統(tǒng)升級(jí)動(dòng)員大會(huì)
“近年來(lái)，上海天佑醫(yī)院圍繞‘臨床系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)、醫(yī)療管理逐步覆蓋、康復(fù)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)建設(shè)、智慧服務(wù)不斷提升’等板塊，推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療信息化建設(shè)向智慧化轉(zhuǎn)型。”上海天佑醫(yī)院院長(zhǎng)蔡劍飛介紹，“效率”和“精準(zhǔn)”是各個(gè)智慧醫(yī)療場(chǎng)景的關(guān)鍵詞，不僅重塑了醫(yī)護(hù)人員的工作流程，更成為保障患者醫(yī)療安全和質(zhì)量的核心。
擁抱人工智能變革，解鎖智慧醫(yī)療場(chǎng)景
在上海天佑醫(yī)院，移動(dòng)醫(yī)護(hù)工作站提供臨床便利，AI輔助診斷系統(tǒng)精準(zhǔn)識(shí)別提高效率，臨床決策支持系統(tǒng)實(shí)時(shí)管控診療風(fēng)險(xiǎn)，藥學(xué)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)藥品信息資源共享，康復(fù)管理系統(tǒng)提升康復(fù)治療水平，高壓氧治療管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)，云影像中心實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通、互聯(lián)、共享，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)線上線下醫(yī)療服務(wù)融合發(fā)展……
目前，護(hù)士站看板終端、多功能智護(hù)屏等十余個(gè)智能系統(tǒng)已在醫(yī)院全部病區(qū)投入使用。通過(guò)護(hù)士站看板終端，醫(yī)護(hù)人員可一端完成從呼叫管理到護(hù)理管理的一系列工作，并通過(guò)智能輸液管理、生命體征智能采集、智能防跌倒監(jiān)測(cè)、血糖管理、智慧床旁交互、智能呼叫等多個(gè)系統(tǒng)，讓病區(qū)護(hù)理實(shí)現(xiàn)智慧化，從繁瑣的事務(wù)性工作中解放出來(lái)。
下午5點(diǎn)起，智能配送機(jī)器人“佑小弟”便忙碌于藥房和病房之間。護(hù)士用手機(jī)預(yù)約“佑小弟”服務(wù)，藥師“派活”后，“佑小弟”便會(huì)按指令自動(dòng)導(dǎo)航，將藥品送到指定病區(qū)護(hù)士站，護(hù)士輸入密碼即可取出所需藥品。“佑小弟”每次出發(fā)最多可去達(dá)5個(gè)病區(qū)。據(jù)介紹，上海天佑醫(yī)院將擴(kuò)大智能機(jī)器人的應(yīng)用，逐步實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)標(biāo)本等智能化配送。
智能配送機(jī)器人“佑小弟”曾創(chuàng)下一夜往返藥房和病房30個(gè)來(lái)回的記錄
“智慧”二字不僅面向醫(yī)護(hù)人員和患者，也同樣融入醫(yī)院日常管理。據(jù)介紹，醫(yī)院的HRP（醫(yī)院資源管理）系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)耗材全程追溯，從手術(shù)刀到紗布，每個(gè)醫(yī)療耗材的“前世今生”都能追溯，既杜絕浪費(fèi)，又保障安全。DIP醫(yī)保改革驅(qū)動(dòng)精細(xì)化管理，醫(yī)保智能監(jiān)控系統(tǒng)深度融合醫(yī)保規(guī)則，通過(guò)數(shù)據(jù)追蹤、算法分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，做到事前、事中、事后監(jiān)管，守好群眾“救命錢”。
恪守醫(yī)療服務(wù)本質(zhì)，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)
“醫(yī)院智慧化轉(zhuǎn)型的最終落腳點(diǎn)，必須是、也必然是患者健康保障的升級(jí)與就醫(yī)體驗(yàn)的提升。”卓立峰介紹，上海天佑醫(yī)院智慧化建設(shè)堅(jiān)持以患者需求為導(dǎo)向，努力優(yōu)化每一個(gè)就醫(yī)流程和環(huán)節(jié)，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和更靈活的就醫(yī)選擇，大幅減少患者的排隊(duì)和等待時(shí)間，讓患者成為智慧化轉(zhuǎn)型的最大受益者。
在住院病區(qū)，床旁的多功能智護(hù)屏如同一位全天候“陪護(hù)員”，可完成呼叫護(hù)士、查詢費(fèi)用、查看報(bào)告、床旁點(diǎn)餐、影音娛樂(lè)、健康宣教及滿意度調(diào)查等操作。在康復(fù)大廳，融合傳感、控制、信息、移動(dòng)計(jì)算等技術(shù)的外骨骼機(jī)器人輔助患者練習(xí)行走，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送至康復(fù)大屏和管理系統(tǒng)，使康復(fù)過(guò)程實(shí)現(xiàn)信息化、數(shù)字化和智能化管理。
外骨骼機(jī)器人可以有效幫助下肢運(yùn)動(dòng)障礙患者恢復(fù)行走功能
“醫(yī)療智慧化不僅改變著醫(yī)院的管理模式和醫(yī)護(hù)的工作方式，更優(yōu)化了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。醫(yī)護(hù)人員得以從繁瑣的事務(wù)性工作中解放出來(lái)，有更多的時(shí)間和精力照看患者，真正體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的本質(zhì)。”卓立峰介紹，醫(yī)院將持續(xù)探索智慧醫(yī)療新場(chǎng)景，通過(guò)AI技術(shù)提升醫(yī)院的質(zhì)量安全和服務(wù)效率，讓患者感受到科技帶來(lái)的便利和溫暖。
藍(lán)生腦科對(duì)智慧醫(yī)療的實(shí)踐從未止步。藍(lán)生腦科將堅(jiān)持以患者為中心，聚焦人工智能、腦機(jī)接口等前沿技術(shù)，堅(jiān)持臨床出題、需求引領(lǐng)、院校支撐，積極拓展腦機(jī)接口神經(jīng)促醒、腦卒中智能早篩、阿爾茨海默病智能早篩等醫(yī)療場(chǎng)景，持續(xù)為患者提供更安全、更高效、更精準(zhǔn)、更人性化的醫(yī)療服務(wù)，讓患者更深度地受益于智慧診療。
編輯：郭成
