近日，一些歌迷驚訝地發(fā)現(xiàn)，來京看過演唱會(huì)后，竟然還有返程的夜間高鐵。9月22日0點(diǎn)以后，國(guó)鐵北京局在北京南站首次開行2列“歌迷專列”，分別為開往上海方向的G4735次列車和開往天津方向的C2291次列車，及時(shí)疏運(yùn)了9月21日晚鳥巢一場(chǎng)大型演唱會(huì)結(jié)束后深夜集中返程的旅客，這是國(guó)鐵北京局首次推出面向歌迷群體的夜間專列服務(wù)。
9月22日0點(diǎn)23分，C2291次列車從北京南站出發(fā)，0點(diǎn)58分直達(dá)天津站。9月22日0點(diǎn)30分，G4735次列車從北京南站出發(fā)，途經(jīng)濟(jì)南西站、南京南站，4點(diǎn)56分到達(dá)上海虹橋站。
記者了解到，現(xiàn)在演出市場(chǎng)火爆，尤其是演唱會(huì)，吸引了大量年輕人跨地域流動(dòng)，演唱會(huì)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。在北京，大型演出多，吸引了很多周邊甚至更遠(yuǎn)區(qū)域的觀演群體。但有歌迷說，周五周六的演唱會(huì)還好，他們通常選擇住一晚，第二天還能和小伙伴們逛一逛。但如果是周日的演唱會(huì)，等結(jié)束時(shí)，通常都趕不上返程的末班列車，會(huì)耽誤第二天上班、上學(xué)。
此次，國(guó)鐵北京局動(dòng)態(tài)研判演出散場(chǎng)后的客流數(shù)據(jù)，分析專列旅客的出行需求，決定在9月22日即周一的凌晨增開“歌迷專列”。
為保障歌迷專列順利運(yùn)行，北京南站在候車室劃定了候車專區(qū)，專人引導(dǎo)歌迷有序候車，解答咨詢問詢。國(guó)鐵北京局動(dòng)態(tài)研判演出散場(chǎng)后的客流數(shù)據(jù)，分析專列旅客的出行需求；開足各進(jìn)站口安檢通道，每趟專列由3名工作人員盯控重點(diǎn)部位，確保乘降安全有序；車站安排充足的售票窗口和值守人員，方便歌迷旅客辦理購票等業(yè)務(wù)。
同時(shí)，國(guó)鐵北京局也在候車大廳搭建了宣傳簽名展板等文藝裝飾，在專列車廂內(nèi)部精心布置了主題宣傳海報(bào)，營(yíng)造濃厚的演出文化氛圍。在歌迷專列上，乘務(wù)組為歌迷旅客打造溫馨舒適的夜間旅途。上海方向G4735次乘務(wù)組備足常用藥品與飲用水，提升列車清潔度與巡視頻次，并為重點(diǎn)旅客提供毛毯、眼罩等助眠物品；主動(dòng)協(xié)助旅客妥善安放大件行李，營(yíng)造整潔舒適的夜間出行環(huán)境。天津方向C2291次乘務(wù)組針對(duì)深夜觀演后旅客興奮度較高的特點(diǎn)，重點(diǎn)做好用電安全、行李放置，設(shè)置專人引導(dǎo)取閱宣傳品，維護(hù)車內(nèi)秩序與安全。
未來，國(guó)鐵北京局將根據(jù)情況增開“歌迷專列”，不斷提升客運(yùn)服務(wù)水平，給旅客帶來更好的出行體驗(yàn)。
