2月19日，涪江觀察以《網(wǎng)友吐槽火車站站前廣場步行艱難!回應(yīng)：臨時措施明日到位》為題，體驗式報道了綿陽火車站站前廣場改造第一階段施工期間，市民反映的火車站進出站步行難的情況。
2月20日，記者再次前往火車站站前廣場，對臨時措施到位情況進行了回訪。
針對市民反映的進站和出站難的問題，是否有改善?
記者乘車至出租車停車點下車，然后上臺階，通過閘機口后進入火車站進站方向，用時約2分鐘。
記者從出站口出發(fā)，通過人行道至火車站站前平臺處，前行約100米，通過無障礙通道，可直接出站。在無障礙通道的旁邊，原有的封閉隔離欄被部分拆除，增設(shè)了人行橫道，設(shè)置了斑馬線。記者通過該斑馬線后，可直接乘坐出租車、網(wǎng)約車、公交車離開。
記者還注意到，從進站到出站，志愿者及安保引導(dǎo)人員有所增加。
業(yè)主方綿陽交發(fā)港航開發(fā)有限公司相關(guān)負責人——
收到市民的反映后，我們從昨天中午著手優(yōu)化方案，重新構(gòu)建重行李旅客通道，連夜拆除部分防護欄桿，完善人行通道標線、設(shè)置斑馬線及指引標識標牌，方便旅客就近乘網(wǎng)約車、私家車和公交車，還增加了一倍(從30名增加到60名)志愿者?，F(xiàn)在，進站的乘客也可以通過無障礙通道進入進站口。
針對改善之前乘客需要走鋼便橋然后下來乘車的情況，通過增設(shè)人行道進行了解決，并將于本周六完成對進出站鋼便橋增加行李斜坡道(目前正在定制中)，減輕旅客上下臺階負擔等措施。
記者還了解到，目前進出站方案為第一階段施工的交通組織，本周內(nèi)還將進行優(yōu)化。同時，根據(jù)火車站改造整體項目的施工進度和現(xiàn)實出行需求，計劃3月底，還將對火車站站前廣場的交通組織再次調(diào)整。
對于改善火車站站前廣場施工期間的交通問題，市民有什么建議?記者進行了隨機采訪。
市民王先生
前幾天來火車站的時候，當時出站要走人行通道，拿著行李走上走下的，實在太累了，很不方便。今天出站的時候感覺到了變化，可以直接走斑馬線，希望后續(xù)交通更加優(yōu)化。
正在出站的旅客韓先生
現(xiàn)在火車站從出口到乘車點，要從火車站西側(cè)繞路到東側(cè)，離出站口太遠了，建議后續(xù)能把乘車點改得近一點。
從承諾整改的具體事項來看
火車站站前廣場臨時措施改進
已按要求落實了前4項
另一項將于3天內(nèi)完成
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一、構(gòu)建重行李旅客通道，方便重行李旅客就近乘網(wǎng)約車、私家車和公交車。拆除部分中間隔離圍欄，增設(shè)人行橫道、減速慢行標、避讓行人標等。(已完成)
二、擴大無障礙通道，并派志愿者值守，方便殘障旅客和有需要的旅客通行。(已完成)
三、增加現(xiàn)場警安、志愿者至60人，引導(dǎo)、協(xié)助重行李旅客和殘障旅客進出站。(已就位)
四、增加進出站沿線的標識標牌，提升進出站流向辨識度，同步增加溫馨告知牌。(已完成)
五、進出站鋼便橋增加行李斜坡道，減輕旅客上下臺階負擔。現(xiàn)正抓緊制作，將于3天內(nèi)完成。(2月22日完成)
記者手記
城市有機更新是民生，最終的受益者也是百姓?；疖囌菊厩皬V場改造施工期間給市民出行帶來的困難和不便也確需盡快解決。
從目前來看，相關(guān)部門在收到市民反饋后，快速響應(yīng)值得肯定，迅速采取的臨時措施使出站旅客的步行體驗得到了明顯改善。但仍有不少市民提出了不便的困擾以及進一步優(yōu)化交通、減少繞行距離等建議。
相關(guān)部門后續(xù)仍需持續(xù)關(guān)注旅客需求，確保改造工程最終能夠全面解決出行難題。
(涪江觀察記者 彭雪 張瀚巍 文/圖)
編輯：譚鵬
