6月17日，省委十二屆七次全會提出“推進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)全域全業(yè)態(tài)”發(fā)展的部署，并明確了推進(jìn)文化遺產(chǎn)保護(hù)和文博旅游發(fā)展、推動紅色旅游提質(zhì)升級、打造演藝賽事產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地、建設(shè)生態(tài)康養(yǎng)度假勝地、推進(jìn)農(nóng)文旅深度融合發(fā)展五大任務(wù)領(lǐng)域，全力打造“錦繡天府·安逸四川”文旅品牌，為四川文旅高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。
近年來，四川聯(lián)通深耕數(shù)字文旅領(lǐng)域，以5G、大數(shù)據(jù)、AI等前沿技術(shù)整合信息和服務(wù)，深度融入文旅場景，顯著提升了游客的沉浸式體驗與消費(fèi)滿意度，助力多地文旅產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)為四川文旅服務(wù)品質(zhì)升級、產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入聯(lián)通智慧與力量。
深耕文博旅游數(shù)字化
激活文化遺產(chǎn)新生命力
文物活化，AI技術(shù)讓千年文物“穿上身”。
在四川博物院，由四川聯(lián)通、聯(lián)通數(shù)智與四川博物院聯(lián)合打造的“智衣衿”數(shù)字文創(chuàng)一體機(jī)基于“聯(lián)通元景文博文創(chuàng)大模型”，通過AI文生圖、文生視頻、圖生視頻等技術(shù)實現(xiàn)文物擬人化互動。
觀眾站在一體機(jī)屏幕前，選擇喜歡的國風(fēng)拍照模板，AI自動識別人體，30秒內(nèi)與文物同款紋樣的服飾便“穿”在了身上。
手機(jī)掃碼下載電子美照，現(xiàn)場打印讓“數(shù)字文明”永久珍藏。設(shè)備在川博展廳試運(yùn)行期間，日均吸引200人次體驗，平均停留時間超15分鐘，好評率達(dá)90%以上。
（“智衣衿”一體機(jī)）
數(shù)字復(fù)原，三維技術(shù)守護(hù)文化遺產(chǎn)“活基因”。
在廣元皇澤寺博物館，四川聯(lián)通正運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)對摩崖造像進(jìn)行高精度原始三維模型及高分辨率二維圖像采集，構(gòu)建完整的數(shù)據(jù)資源庫，并將對25龕造像進(jìn)行數(shù)字化復(fù)原，同步推進(jìn)藏品管理系統(tǒng)、AR展示、“數(shù)字供養(yǎng)人”等創(chuàng)新應(yīng)用落地。
“一碼游皇澤寺”微信公眾服務(wù)平臺整合景區(qū)旅游與文化資源，打造一站式服務(wù)體系：行前提供資訊查詢、旅游攻略及虛擬旅游體驗；行中實時導(dǎo)游導(dǎo)覽、導(dǎo)航導(dǎo)購、信息查詢與一鍵報警；行后支持旅行經(jīng)歷分享與投訴處理。其中，智慧解說管理系統(tǒng)融合線上線下智能講解，手繪地圖以形象化設(shè)計展示景區(qū)設(shè)施，5處720°全景拍攝讓游客足不出戶即可“云游”皇澤寺。
（一碼游皇澤寺）
數(shù)據(jù)匯聚：大數(shù)據(jù)構(gòu)建文脈傳承“數(shù)字樞紐”。
在眉山三蘇祠，四川聯(lián)通融合人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)打造的三蘇文化大數(shù)據(jù)庫打破地理與空間的數(shù)據(jù)壁壘，構(gòu)建起無界信息共享平臺，讓游客能夠在數(shù)字場景中品味千年文脈。
三蘇文化大數(shù)據(jù)庫整合12.5萬余條文獻(xiàn)典籍、文物作品等多維數(shù)據(jù)，構(gòu)建起集資源檢索、學(xué)術(shù)研究、文化賞析于一體的數(shù)字化服務(wù)體系，讓游客漫步觀景的同時能夠隨時隨地指尖品味。
精心打造的“東坡行旅”數(shù)字場景串聯(lián)三蘇生平事跡與相關(guān)遺址遺跡等信息，讓游客在極富宋代美學(xué)設(shè)計風(fēng)格的網(wǎng)頁、小程序內(nèi)，追溯文人行跡脈絡(luò)。
此外，以東坡為核心，圍繞其生活軌跡、親緣關(guān)系、同僚交往以及研究領(lǐng)域精心繪制而成的“三蘇圖譜”，通過關(guān)聯(lián)筆記等形式，實現(xiàn)從單一史料到多維信息的深度互融互通。
（三蘇文化大數(shù)據(jù)庫）
賦能紅色旅游智慧化
打造精神傳承新載體
在川陜革命老區(qū)的巴中市通江縣，紅四方面軍總指揮部舊址紀(jì)念館作為全國100個紅色旅游經(jīng)典景區(qū)和30條精品線路之一，正通過數(shù)字技術(shù)煥發(fā)紅色文化的時代活力。
四川聯(lián)通以多媒體顯示系統(tǒng)與公眾信息平臺為核心，融合場景還原與數(shù)字孿生元宇宙技術(shù)，全面再現(xiàn)川陜蘇區(qū)革命歷史。四川聯(lián)通利用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、5G、VR、AI等技術(shù)，通過創(chuàng)意設(shè)計，構(gòu)建新消費(fèi)場景和互動體驗，形成集智慧管理、智慧服務(wù)、智慧營銷于一體的游客綜合服務(wù)平臺。
此外，落地建成了720°全景虛擬游、通江云直播、旅游智慧大屏、通江實體沙盤等產(chǎn)品，通過數(shù)字技術(shù)讓紅色文化從靜態(tài)展示轉(zhuǎn)向動態(tài)體驗，搭建起傳承紅色精神的時光隧道。
（紅四方面軍總指揮部舊址紀(jì)念館VR畫面）
賦能演藝賽事場館智慧化
助力打造產(chǎn)業(yè)發(fā)展新高地
在綿陽市梓潼全民公共運(yùn)動中心，游泳錦標(biāo)賽、籃球賽、太極拳（劍）等多元賽事常態(tài)化舉辦。四川聯(lián)通打造的智慧體育場館依托領(lǐng)先的智慧體育信息化平臺與智能監(jiān)控系統(tǒng)，構(gòu)建起“實時監(jiān)測-智能預(yù)警-動態(tài)調(diào)度”的全流程管理體系，為場館運(yùn)營、資源優(yōu)化與公眾服務(wù)注入數(shù)智動能。
（梓潼縣全民公共運(yùn)動中心）
對前來運(yùn)動、觀看演藝賽事的市民、游客而言，三大數(shù)智化價值切實提升運(yùn)動、觀賽體驗：基于大數(shù)據(jù)支撐的實時人流查詢，助力錯峰健身精準(zhǔn)規(guī)劃；智能預(yù)警系統(tǒng)對場地環(huán)境、設(shè)備狀態(tài)及人員突發(fā)狀況進(jìn)行多維監(jiān)測，筑牢安全防線；數(shù)據(jù)驅(qū)動的資源動態(tài)調(diào)度與環(huán)境智能調(diào)控，使場館舒適度保持在最佳區(qū)間，保障場館人員舒適體驗。
構(gòu)建全域旅游生態(tài)鏈
釋放生態(tài)康養(yǎng)新價值
享有“人間仙境”“童話世界”美譽(yù)的九寨溝、以“人間瑤池”美名遠(yuǎn)播的黃龍、天空之城“理塘”，鬼斧神工般的瑰麗自然風(fēng)景與環(huán)境讓阿壩州、甘孜州成為了四川省旅游資源的富集區(qū)，更孕育了得天獨(dú)厚的生態(tài)康養(yǎng)資源稟賦。
全要素整合：打造全域旅游“數(shù)字神經(jīng)中樞”。
“九寨溝是否擁堵，黑水的彩林是否紅了，這些游客關(guān)心的問題，通過我們與阿壩聯(lián)合打造的旅游智慧信息綜合平臺，都能及時看到。”四川聯(lián)通總經(jīng)理譚明在省委十二屆七次全會討論發(fā)言中描繪了這樣的場景。
在阿壩州，四川聯(lián)通通過大數(shù)據(jù)、云計算、5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，打造了阿壩州全域旅游智慧信息綜合平臺，搭建“一個中心，兩個平臺，N個應(yīng)用”體系，實現(xiàn)了文化和旅游數(shù)據(jù)的實時采集、整合、分析、利用。
面向游客推出“一碼游阿壩”小程序，全流程提升旅游體驗：游前，整合景點(diǎn)交通、氣象、門票等查詢服務(wù)，實現(xiàn)門票、酒店、餐飲一鍵預(yù)訂，“閃入園”服務(wù)讓購票秒級完成；游中，手繪導(dǎo)覽與免費(fèi)語音講解智能指引，“吃住行游購?qiáng)?rdquo;一站式查詢及周邊景區(qū)在線預(yù)約實時完成。
創(chuàng)新“紅葉指數(shù)”“觀星指數(shù)”特色數(shù)據(jù)服務(wù)，為游客推送觀星、賞紅葉的個性化服務(wù)指南；面向政府搭建產(chǎn)業(yè)監(jiān)測管理平臺，集成文旅產(chǎn)業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)、輿情系統(tǒng)、應(yīng)急智慧調(diào)度系統(tǒng)、全域項目管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)報告系統(tǒng)，實現(xiàn)全域文旅產(chǎn)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢的可視化監(jiān)管。
（一碼游小程序界面）
截至2024年底，平臺總訪問量771.9萬人次，交易總額2714.8萬元，成功將阿壩州豐富的自然生態(tài)資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字化旅游產(chǎn)品。
全場景覆蓋：高原古城的數(shù)智化“破圈”實踐。
在甘孜爐霍縣，四川聯(lián)通打造“鮮水首城?數(shù)智爐霍”數(shù)字平臺，通過全景VR技術(shù)展現(xiàn)省級非遺藏式“崩科”建筑、唐卡文化等特色資源，博物館六大展廳實現(xiàn)高清立體畫面線上呈現(xiàn)，搭配語音播報讓傳統(tǒng)文化觸達(dá)世界；在理塘縣，文旅產(chǎn)業(yè)監(jiān)測平臺以可視化形式全面呈現(xiàn)消費(fèi)規(guī)模、游客畫像、消費(fèi)金額、消費(fèi)占比等數(shù)據(jù)，并支持投訴輿情快速響應(yīng)與應(yīng)急事件的高效管理，匯聚景區(qū)、博物館、酒店等約4000個文旅資源信息，為高原文旅IP建設(shè)提供數(shù)據(jù)支撐。
兩地均以“科技+生態(tài)+文化”模式，推動偏遠(yuǎn)地區(qū)文旅資源從“藏在深閨”到“全網(wǎng)可見”，落實全會“全域全業(yè)態(tài)發(fā)展”的布局要求。
（VR中的爐霍博物館唐卡廳）
全方位升級：為管理提能為服務(wù)提質(zhì)。
位于內(nèi)江市的“旮旯溝景區(qū)”占地1250余畝，以奇山、奇水、奇石等原生態(tài)景觀為核心，集生態(tài)觀光、親水娛樂、康養(yǎng)度假于一體。
四川聯(lián)通為景區(qū)構(gòu)建的智慧化體系，讓生態(tài)資源與數(shù)字技術(shù)深度融合：通過5G技術(shù)建立應(yīng)急調(diào)度指揮中心系統(tǒng)實現(xiàn)全場景可視化監(jiān)控，保障游客及設(shè)施安全；一體化電子票務(wù)系統(tǒng)支持“網(wǎng)上訂票+秒級驗票”，提升服務(wù)效率；標(biāo)準(zhǔn)化智慧公廁系統(tǒng)通過實時監(jiān)測蹲位占用情況、環(huán)境溫濕度等數(shù)據(jù)，動態(tài)優(yōu)化保潔流程，游客如廁滿意度大幅提升。
（旮旯溝景區(qū)）
推動農(nóng)文旅深度融合
培育業(yè)態(tài)創(chuàng)造新動能
在南充市八爾湖鎮(zhèn)，四川聯(lián)通以技術(shù)手段實現(xiàn)了鄉(xiāng)村與文旅的融合。
四川聯(lián)通針對八爾湖地理、人文、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，整合了5G虛擬專網(wǎng)、邊緣計算、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈和人工智能等多種關(guān)鍵技術(shù)，構(gòu)建了八爾湖鄉(xiāng)村振興的整體思路。通過數(shù)百個AI高清攝像機(jī)、數(shù)千個傳感器終端、數(shù)十個應(yīng)用系統(tǒng)、PB級全景價值數(shù)據(jù)，基于5G大帶寬、低時延、海量連接的技術(shù)特性，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、邊緣計算等技術(shù)手段，讓八爾湖20平方公里土地、8個行政村的全貌“躍然屏上”。
（一碼游八爾湖）
結(jié)合八爾湖旅游、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)稟賦，5G的融合應(yīng)用給村民、游客帶來了全新的體驗。5G智慧文旅策劃打造“八爾龜”IP形象，通過其生動靈趣的形象和故事來代言傳播八爾湖鎮(zhèn)的歷史文化和風(fēng)土人情。推出“一碼游八爾湖”小程序，吃住行游購?qiáng)?ldquo;碼上”輕松搞定；5G助農(nóng)直播間帶貨銷售收入倍增；5G+MEC+數(shù)字孿生在線宣傳引流，形成鄉(xiāng)村與文旅的互促。
未來，四川聯(lián)通將深入學(xué)習(xí)貫徹省委十二屆七次全會精神，持續(xù)深化“數(shù)字+文旅”融合實踐，圍繞“五大任務(wù)領(lǐng)域”拓展更多智能場景，打造更多“川字號”文旅名品，讓文旅服務(wù)品質(zhì)不斷提升、游客消費(fèi)體驗穩(wěn)步改善、文旅設(shè)施體系邁向智能、文旅服務(wù)體系更加健全，為加快把四川文旅資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)勢注入澎湃“聯(lián)通動能”。
