12月4日
在平武縣龍安鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村小道上空
一架載著慢性病常用藥的無人機穿梭而過
精準降落在轄區(qū)慢性病患者的家門口

這是龍安鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)新家庭醫(yī)生服務模式的生動實踐,通過無人機送藥,有效解決了偏遠村組患者取藥路程遠、耗時長的問題,讓便民醫(yī)療服務直抵群眾“家門口”。

平武地處山區(qū),部分村組地勢偏遠、交通不便,轄區(qū)內(nèi)患有高血壓、糖尿病等慢性病的老年人居多,定期取藥成為不少患者的煩心事。“以前每月都要花半天時間坐車到鎮(zhèn)上取藥,來回折騰不說,身體也吃不消。”家住義佛山村的范大爺說起以往取藥的經(jīng)歷連連搖頭。
針對這一痛點
龍安鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)合家庭醫(yī)生團隊
結(jié)合轄區(qū)地形特點
主動探索服務新模式
引入無人機配送藥品服務
重點覆蓋交通不便的村組慢性病患者
團隊提前通過電話、微信等方式,逐戶摸排轄區(qū)慢性病患者的用藥需求,由衛(wèi)生院藥房嚴格按照處方精準配齊藥品,再通過無人機完成“最后一公里”配送。相較于傳統(tǒng)的上門送藥方式,無人機配送將原本兩三個小時的車程壓縮至十幾分鐘,極大提升了送藥效率。

“老百姓到衛(wèi)生院取藥要走五六個小時,十分不便,我們上門送藥,單程也得兩三個小時。為此,我們探索引入無人機送藥,從衛(wèi)生院配藥到藥品送到群眾手中,全程僅需十幾分鐘。”龍安鎮(zhèn)衛(wèi)生院家庭醫(yī)生王朝義介紹,送藥后家庭醫(yī)生還會定期上門隨訪,為患者監(jiān)測病情、指導規(guī)范用藥,最大限度減少并發(fā)癥發(fā)生,把健康服務做細做實。
無人機送藥不僅破解了偏遠群眾的取藥難題,更讓家庭醫(yī)生團隊從耗時的路途奔波中解脫出來,將更多精力投入到健康篩查、慢病管理、健康宣教等核心服務中。
通過“精準配送+定期隨訪”的閉環(huán)服務模式,轄區(qū)慢性病患者的用藥依從性顯著提高,病情控制效果也得到有效改善。

“無人機送藥是我們提升基層醫(yī)療服務和家庭醫(yī)生服務質(zhì)量的一次創(chuàng)新嘗試,核心是讓路程較遠、行動不便的群眾少跑腿、不跑腿,從根源上避免因缺藥導致慢病病情加重的情況。”平武縣龍安鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長袁紅表示,衛(wèi)生院將持續(xù)優(yōu)化無人機送藥服務流程,把更多精力聚焦到群眾全周期健康管理上,將基本公共衛(wèi)生服務做細、做實、做深,切實提升山區(qū)群眾的健康獲得感。
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編輯:譚鵬