□ 霍德佳 向婧 記者 鄭金容
“原本以為要跑幾個部門、等十幾天，沒想到在工作人員耐心指導(dǎo)下，幾天就辦完了所有流程！”近日，“筷子花”圣水店負責人點贊門店外立面裝修審批辦結(jié)的高效。這正是綿陽市涪城區(qū)落實人大代表建議、推行“外立面裝修一件事”改革的生動實踐。
日前，涪城區(qū)政務(wù)審批局接到區(qū)綜合執(zhí)法局的通知，執(zhí)法人員巡察時發(fā)現(xiàn)“筷子花”圣水店正在進行外立面裝修，但未辦理招牌、臨時占道等手續(xù)，遂督促其補辦手續(xù)。
該店申請材料提交后，區(qū)政務(wù)審批局初審時發(fā)現(xiàn)情況復(fù)雜，當即聯(lián)系有關(guān)職能部門到現(xiàn)場核查指導(dǎo)。隨后，區(qū)政務(wù)審批局、區(qū)自然資源局、區(qū)綜合執(zhí)法局直奔現(xiàn)場開展協(xié)同指導(dǎo)，提出優(yōu)化意見。下午，區(qū)政務(wù)審批局匯總研究各部門意見后，即刻主動致電商戶：“裝修方案完善后，直接提交到我們窗口即可，不用再跑其他部門。”一句話讓商戶吃下“定心丸”。
“日常走訪商戶時，總能聽見大家抱怨商鋪外立面裝修審批麻煩，辦理環(huán)節(jié)多、耗時長、重復(fù)跑，每月數(shù)萬元租金白白耗費。”涪城區(qū)人大代表何林霞在調(diào)研中敏銳地發(fā)現(xiàn)了這個問題，于是她本著讓群眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路的原則，在涪城區(qū)七屆人大五次會議上提出了“關(guān)于簡化商鋪外立面裝修報批流程的建議”，提出理順部門職責、明確監(jiān)管內(nèi)容、建立一站式服務(wù)、壓縮辦理時限等具體建議。
“以前商戶裝修外立面要對接多個部門，多頭提交申請材料，耗時又費力。”涪城區(qū)政務(wù)審批局有關(guān)負責人介紹，針對這一問題，涪城區(qū)人大代表提出了建議，涪城區(qū)政府高度重視，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，研究出臺了《涪城區(qū)“外立面裝修一件事”實施方案》，通過強化部門聯(lián)動、簡化報批流程、縮減申請材料和辦理時限，切實方便了辦事群眾。
民有所呼，政有所應(yīng)。何林霞代表的建議經(jīng)過區(qū)政府及有關(guān)部門調(diào)研論證后，出臺了專項實施方案，相關(guān)部門迅速組建專班、集成服務(wù)，“一窗受理”收取營業(yè)執(zhí)照、房屋產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件、外立面裝修及占道實景效果圖、施工資料等材料，“一次跑動”辦理規(guī)劃審查、招牌設(shè)置技術(shù)指導(dǎo)、施工占道許可等業(yè)務(wù)，“一次辦結(jié)”發(fā)放《規(guī)劃審查意見》《臨時占道許可證》等證書，多部門聯(lián)合打出外立面裝修一站式辦理服務(wù)“組合拳”。
改革成效立竿見影。涪城區(qū)大力推進“外立面裝修一件事”一次辦，實現(xiàn)讓群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路，推動營商環(huán)境優(yōu)化和“服務(wù)型政府”建設(shè)，截至目前已辦結(jié)4件，平均辦件時間為3.5個工作日。
得知“筷子花”圣水店外立面裝修進展順利，何林霞倍感欣慰：“代表就是要為群眾發(fā)聲，看到建議落地見效，再辛苦都值得！”
編輯：李志
