原標題：窗口服務前移至病區(qū)，入院出院幾分鐘搞定——
綿陽：醫(yī)療服務“探新路” 患者就診“加速度”
綿陽新聞網訊 繳費、排隊、看診、辦理入院出院手續(xù)……在醫(yī)院就診，患者少不了要跑上跑下、來回奔波。如今在綿陽，這一難點痛點正得到破解。
“以前必須到窗口或者用手機繳費，再找醫(yī)生詢問病情時又得重新排隊，現(xiàn)在在醫(yī)生辦公室就能繳費，實在是太方便了。”日前，在綿陽市第三人民醫(yī)院，作為“一站式”床旁辦理入出院及診間結算服務的受益者，門診患者陳女士通過掃描醫(yī)生電腦上“醫(yī)師工作站”繳費二維碼直接支付，順利完成了診間結算。
今年以來，我市探索開展“一站式”床旁辦理入院出院、診間結算、自助開檢查單等試點，讓數據“跑腿”，為患者就診“提速”。
據介紹，“‘一站式’床旁入出院辦理”即將住院患者的出院結算、醫(yī)保報銷由“窗口服務”前移至“病區(qū)服務”?；颊咿k理出入院相關手續(xù)時，持醫(yī)?？ɑ螂娮俞t(yī)保憑證，通過微信或銀行卡便可在病區(qū)“一站式”完成醫(yī)保報銷結算、繳費、退款、費用清單打印、報銷結算單打印等操作。診間結算指的是患者在門診就診結束后，醫(yī)生在電腦上彈出繳費二維碼，患者掃描后通過微信、支付寶就能快速完成繳費。
據悉，截至7月19日，市第三人民醫(yī)院已為上萬名門診患者提供診間結算服務，為患者節(jié)省了大量排隊等候的時間，患者出入院時間平均縮短2.5小時以上。同時，該院為2000余名住院患者提供“一站式”床旁結算服務，極大地提升了參保患者的就醫(yī)滿意度。
在市中心醫(yī)院，門診就診時段、出入院流程進一步優(yōu)化，不僅精簡了預約流程、縮短了等待時間，還贏得了患者及家屬的眾多好評。
市人民醫(yī)院同樣充分利用現(xiàn)代信息技術和智能化手段，實現(xiàn)“一站式”病區(qū)醫(yī)保入院及結算服務，將住院患者的出入院結算業(yè)務從固定窗口前移至病區(qū)護士站或微信小程序，患者無需再排隊，直接在住院病區(qū)就能辦理入出院手續(xù)。(鄧金林 記者 彭雪)
編輯：譚鵬
